1. TITULARIDAD DE LA APP CONDIS FAMILY

CONDIS SUPERMERCATS, S.A.U. (en adelante, “Condis”) con domicilio social en C/ del Mig, nº 72-80 del Polígono Industrial “Pla d’en Coll”, 08110 Montcada i Reixac, Barcelona (España), provista de C.I.F. A-08721177, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 4861, Libro 4180, Folio 140, Hoja 54745, es el titular de la App Condis (en adelante, la “App”).

Condis se reserva el derecho a realizar cualquier modificación, unilateralmente, y sin previo aviso, de la presentación y configuración de su App, así como poder privar, previa comunicación, de forma temporal o definitiva, el acceso a la misma en caso de que se detecte, entre otros, un uso indebido, fraudulento o irregular de la App, o por motivos de fuerza mayor.

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular el uso de la App por parte de los usuarios de ésta. 

Para poder utilizar la App será necesario que te registres como usuario, así como, paralelamente, consultar y aceptar las presentes Condiciones Generales. 

La aceptación de las Condiciones Generales supondrá la aceptación expresa y total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en el App, así como las condiciones particulares propias que, en su caso, sustituyan, completen y/o modifiquen las presentes y de las que se informará en cada caso concreto, a las que asimismo ya se habrá tenido acceso con carácter previo a la confirmación. Tales condiciones primarán en caso de conflicto entre unas y otras y sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las condiciones generales con posterioridad.

3. SERVICIOS OFRECIDOS EN LA APP

CONDIS prestará a través de la App diferentes servicios y funcionalidades relacionados con los productos y servicios de venta al consumo. A modo ejemplificativo y no exhaustivo: compra de productos (consulte las Condiciones de Compra de “La Botigueta de l’App” y las Condiciones de Compra de “Compra en la App”); exposición de ventajas y puntos; publicación de folletos online; acceso a tus tickets de compra y mucho más.

4. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

El registro en la App, así como la confirmación de compra, se realiza mediante una conexión segura a través del protocolo SSL (Secure Socket Layers) y los correspondientes cortafuegos. Esto significa que la información viaja por Internet encriptada y protegida, garantizando la seguridad y confidencialidad de tus datos personales.

5. RESPONSABILIDADES DEL USO DE LA APP

Como usuario, aceptas que el acceso y/o uso de la App se lleva a cabo bajo tu responsabilidad. Dicha responsabilidad se extiende al registro necesario para acceder al supermercado online. En dicho registro serás responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, dispondrás de una contraseña de la que serás responsable, comprometiéndote a hacer un uso diligente y proporcional de la misma.

Condis no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieras sufrir como consecuencia de que terceras personas, de forma fraudulenta, utilicen tu contraseña o por cualquier otro medio consigan acceder a la App, salvo que nos hubieras comunicado con antelación la falta de seguridad de tu contraseña utilizada.

Asimismo, Condis no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: acceso y/o uso inadecuado de la App; falta de disponibilidad de la App o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Condis por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su App, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Condis o bien de sus licenciantes. 

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución, la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, y la transformación de la totalidad o parte de los contenidos de esta App, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Condis. Como usuario, te comprometes a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Condis. No se podrá establecer ningún vínculo a la App desde cualquier web sin previo y expreso consentimiento de Condis.

7. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR

Para cualquier tipo de consulta, incidencia o reclamación, te ofrecemos nuestro Servicio de Atención al Consumidor a través de nuestro Chat o del teléfono 900 167 167, de 7 a 21:30 horas de lunes a viernes y los sábados de 8 a 21:30 horas.

Si lo prefieres, también puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@condis.es.

Adicionalmente, conforme el artículo 14.1 del Reglamento 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, te informamos de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, así como de la posibilidad de presentar reclamación a través de la misma accediendo al siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y EMPLEO DE COOKIES 

Puedes obtener más información respecto a estas políticas accediendo a nuestra Política de Privacidad. 

9. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES 

Condis se reserva el derecho de modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten en la misma, como forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su App. Como usuario, quedarás obligado automáticamente por las Condiciones que se encuentren vigentes en el momento en que accedas a la App, por lo que deberás leer periódicamente dichas Condiciones.

10. MARCO NORMATIVO DE LAS CONDICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la legislación española vigente. 

11. FUERO Y JURISDICCIÓN

En relación con cualquier litigio o controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones Generales, las partes se someten expresamente a la legislación española.